成功心理训练之：与人沟通的技巧（八）——如何巧妙地使别人做决定

8 如何巧妙地使别人做决定
    为了让人们做决定，需要运用比运气、猜测或心血来潮多得多的技巧。
 

8 如何巧妙地使别人做决定

    为了让人们做决定，需要运用比运气、猜测或心血来潮多得多的技巧。

    有良好人际关系的人，有几种技巧和方法可大大增加别人回答“对”的机会，而人们的这种回答则意味着他们会做你想让他们做的事情。

    以下有4个好办法：

     1．告诉人们为何要同意和答应你。

    世界上任何事情的发生都是有原因的，因而当你想让别人做事情时，告诉他们这样做的理由。

    但是，要确信你说的理由一定要对他们自己很有利。倘若这些理由仅对你自己有利，你便犯了一个大错误。例如，你想将某一产品推销到一家商场，你可以这样对商场经理讲；“根据我们的产品在上海的销售情况，您如果经销这个产品，它会给您每月带来2800元左右的利润。而您的商店货物品种很齐全，如果缺少这一新产品，对喜爱这一产品的消费者来讲，是很遗憾的。
”
    简而言之，请告诉人们，按照你所说的去做，他们便会受益，并不是你自己受益。

    2．问一些只能用“对” 来回答的问题。

    当你想让别人回答“对”的时候，首先让别人进入一个“对”的思维框架中，可以问他们几个答案为“对” 的问题，比如说：“先生您一定希望您的家庭很和睦，对吗？”“小姐您肯定想把钱花在最有价值的东西上，对吗？”等等。

    一个“对”的问题，是一个只能以“对” 来作答案的问题。这样做的理由是，人们进入了一个“对” 的思维框架后，就很有可能对你说“对”。

    但是，应注意，要恰当地问这些只能用“对”来回答的问题。也就是说，当你问些类似问题时，应点头示意，并以“您”来开始你的问题。

    3．让人们在两个“好” 中选择一个。

    简单地说，就是让人们用一种或另一种方式对你说“对”，这比问一个人们可以肯定或否定的问题要有效得多、无论选择哪一个，都是对你说“对”。

    这比你让别人做事时提供一个既可以肯定，也可以否定的问题要好得多。

    这个技巧是让他们在你的两个“可以” 中选择一个。例如你想约欧阳先生就可以这样说：“欧阳先生，您认为今天下午怎么样？明天上午或是明天下午是否更好？”这样说你就给欧阳先生提供了一个选择时间的机会——在几个“可以”中选择。

    尽管这种方式并不万能，但总的来说，还是行之有效的。

    4. 期待人们对你说“好”，并让他们知道，你正期待他们做出肯定的回答。例如：你想将一种新型免缝钮扣推销给服装厂商，最好的办法是当着客户的面将这种钮扣现场操作演示给他看，然后，你可以请他按你操作的方法试一试。他亲身体会到这种钮扣的优点时，你要不失时机地问他，“怎么样？”当他对你的产品说：“好”时，那么，以下的问题就好谈了。

    你期待着人们对你做出肯定的回答是有信心的表现，但是，进一步说，它又远远超过自信，你一定要让他们知道，你明确地给他们这样的感觉，那就是你期待着他们肯定的回答。

    我们知道，几乎所有的人都是“中立者”，是愿意被领导的，但只要你让他们明白事情的重要性，人们就会毫不犹豫地跟你走。

    这是一个绝妙的心理战术，在最初几次成功后，你以后再应用就轻松多了。

    请你务必认真体会和掌握这一技巧，你一定会从中受益非浅。