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约玛·奥利拉：最佳的运作就是财富

www.zqzn.com 加入时间：2005-08-07 来源：网络收集

提起约马·奥利拉，人们也许并不熟悉，然而他经营的芬兰诺基亚电信集团公司却是誉满全球。

    “我相信在座的很多人都希望2008年奥运会能够在北京举行。届时，我们期望北京成为拥有畅达的通信和繁荣的数字经济的模范城市。希望七年后我能再次来到这里，通过我的手机观看精彩的奥运比赛。”这是《产业周刊》2000年度全球最佳CEO、世界上最大的移动电话制造商——诺基亚董事长兼首席执行官约玛?奥利拉先生，在两天前召开的北京市长顾问会上送给中国北京的诚挚祝福。

    说这番话，奥利拉是有些资本的：全球每年有过亿人通过“他的手机”联通世界；他领导的诺基亚已成为世界第5位最富品牌价值的公司；最近8年间，他们以15个辉煌的市场第一在充满挑战的移动世界大获全胜；即使在“裁员”、“减产”声音充斥的“不景气”的2001年第一季，奥利拉仍可以喜出望外地宣布“在网络和移动电话两个领域，诺基亚再一次实现了良好的利润率和高于市场成长的增长速度。”

    而仅仅在20年前，诺基亚还只是一个生产胶鞋、轮胎、纸张和电子产品的集团公司。甚至在10年前，诺基亚的最大股东——一家银行，还曾试图将诺基亚卖给爱立信，但是爱立信不想要它。

    假如诺基亚卖给爱立信

    “那么，今天坐在你面前的也许会是一个银行家，或者……”奥利拉说：“生活就是这样，有些事情难以想象。”
    那是1991年的寒冬，前苏联的解体对已经掉入谷底的芬兰经济无易于雪上加霜。“芬兰的邻居和主要贸易伙伴一夜之间不再买东西了，诺基亚的老业务不再有任何市场，手机业务也进入瘫痪状态，自身难保的大股东们对诺基亚已没有太多耐心。我的上司告诉我：‘给你6个月的时间，你必须提出一个方案，到底是卖掉移动电话这个业务呢？还是我们到底应该如何去做？’”奥利拉说：“四个月后，我说：‘不，我们决不卖掉这块业务。’”

    “那是我的大学。”奥利拉冲进距赫尔辛基以西一小时的Salo工厂，聆听工人的意见，并告诉他们自己的计划。他理顺了研发中心，使他们全力以赴开发欧洲的数字蜂窝标准GSM。这是他成就事业的一刻，42岁的奥利拉将诺基亚这个127岁的芬兰集团公司的命运押在了移动电话上，向当时的行业巨头摩托罗拉和爱立信发出了挑战信号。在随后的争斗中，奥利拉逐渐胜出，诺基亚迅速而专注地硬是从顽强抵抗的对手手中夺取了自己的市场份额，成为移动电话行业耀眼的赢利明星。有关移动电话全球市场份额的数字从百分之十几迅速攀升至27%、32%，2001年奥利拉给自己订下了更高的目标，如果可以超越40%大关，诺基亚将以高于其最强劲竞争对手两到三倍的市场占有率笑傲世界通信市场。

    成功没有秘诀？

    在芬兰，至今仍有许多人把诺基亚的名字与儿时穿的皮靴联系在一起。诺基亚，这个来自500万人口北欧小国的森工企业是怎样成为当今世界头号通讯设备生产厂商的？诺基亚飞速成功的秘诀是什么？

    跟许多次探寻一样，奇迹的创造者奥利拉对这个也许是当今世界上最令人兴奋的商业问题给出一个最平静的回答：“其实没有什么秘诀，但这是一个很好的问题。”是领先的产品设计？是本地化的企业管理？是创新精神与活力……奥利拉一一报以点头和微笑。别以为他在刻意隐瞒商业机密，因为这位CEO同样为此困惑。

    不如看看掌舵诺基亚这8年奥利拉都做了些什么：1992年，上任伊始，就大刀阔斧将造纸、轮胎、电缆等业务或压缩到最低限度，或出售，或独立出去，甚至忍痛砍掉了拥有欧洲最大电视机生产厂之一的电视生产业务，集中90%的资金和人力加强移动通讯器材和多媒体技术的研究和开发；1997年，正当诺基亚的业务即将如日中天之际，又出冒险之举，重新调换了几乎所有高层管理人员的岗位，甚至开玩笑说，如果可以，他会给自己也另找个位置干干；他告诉员工：“如果你的工作生涯中还没有在某个时刻出现失误，那你就还没有很好地放开手脚。”他几乎没有解雇过任何人；他每年要主持在全球范围内召开一系列名为“诺基亚之道”的会议，整个过程的开始是：通过大脑振荡法收集来自全球的关于什么是诺基亚最至关重要的意见，然后集中到最高管理层，他们会过滤提炼成公司战略性远景规划，最后再通过特别的胶片介绍形式过滤给各个级别的员工……

    “最佳的运作就是财富。当我们在这个复杂的行业中前进时，胜利更多地取决于我们做事情的方法，而不是我们所做的事情。”奥利拉说：“我们这个组织创造了一种让人们的思想相互交流的方式，我们是一个注重才智和实干的公司实体，在这个公司你可以感受到一定的乐趣，可以用超越成规的思维方法来思考，可以犯错误？”这听上去有些虚无缥缈，但也许恰恰是诺基亚不是秘诀的成功秘诀。
　

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