1.精确的目标顾客利用仔细挑选出的顾客名单以及数据库中的一些信息,直销人员就能将其中有可能成为自己顾客的人作为目标顾客,然
1.精确的目标顾客利用仔细挑选出的顾客名单以及数据库中的一些信息,直销人员就能将其中有可能成为自己顾客的人作为目标顾客,然后与单个目标顾客或特定的商业用户进行直接的信息交流。这种做法可大大减少传统营销由于目标顾客不精确而造成的浪费。2.人情味更重直销中,每一个独立的顾客就是一个细分市场,直销人员可根据每个顾客的不同购买习惯、需求进行有针对性的营销活动。一对一的服务,使直销活动更具人情味,更注重与顾客保持良好的关系,而不象传统的营销只注意将产品推销出去。例如,直销人员通过查询数据库,得知某位顾客刚刚买了辆汽车,他就可以向该顾客建议购买一些配套产品——汽车防盗装置。3.号召顾客立即反应直销总是号召广告接受者立即采取某种特定的行动,最典型的行动就是购买某种产品或进一步查询广告提供的信息。直销的这个特性与消费者正常的购买习惯是相反的,通常消费者接受广告之后,总是要延迟一段时间,才采取购买行动。因此直销人员需采取更多、更有效的手段来改变消费者的行为模式。4.营销战略具有隐蔽性传统的市场营销的营销战略、战术都通过大众传播媒体实施,故不具有隐蔽性,策略易被竞争对手掌握。而直销战略则通过“秘密”方式进行,十分隐蔽,不易被竞争对手察觉,即使竞争对手掌握了自己的营销策略也为时已晚了,因为直销广告和销售是同时进行的。这种隐蔽性对于试验某种新的营销策略是十分有效的,免得营销策略在试验阶段就被竞争对手察觉,招致竞争对手的报复。5.可测性由前述可知,由于直销活动在实施前就能预计其效果,故直销具有很高的效率,可避免无谓的浪费。
直销从业者应有的心态 | 直销法草案的半糖主义
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