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年底莫忘给保单年检 整理存档做到了然于胸 | |||||||||
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| www.zqzn.com 加入时间:2006-01 来源:《理财周刊》) | |||||||||
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不少市民在购买保险后,不到发生保险事故时,是很少去关心它的。而一旦发现由于自己的疏忽而导致保险权益受损时,又懊悔不已。其实,这些麻烦都可以得到有效避免的。趁着年底自己为家庭保单做次全面“年检”,就是一种不错的有效手段。 2006年的第一道晨曦近在眼前了,家家户户也都开始忙着大扫除,整理家中的各种物品。其中,肯定有人会发现一些被搁置在某个角落的保单。为了保障自己保单的有效性,保证投保者的利益,本刊提醒广大读者,辞旧迎新之时,莫忘为家庭保单做一次仔细的“年检”。 保单“年检”主要查什么? 在开始为保单年检之前,当然首先要了解该查些什么“项目”,该去哪里查,查到问题后如何解决。 项目一:地址检查 随着城市的发展和生活的变迁,随之带来的是市民在早年投保时填写的联系方式也发生了变化。但是相当一部分投保者在联系方式发生变化后,并没有及时通知保险公司或者是自己的服务人员,导致保险公司的一些相关的保险后续服务无法跟上,保险公司寄送的一些通知也无法达到。 理财建议:市民可以检查一下自己的保单,看看上面的联系方式是家庭联系方式还是单位联系方式。一旦发现保单上填写的联系方式与现有的联系方法有出入时,应及时拨打保险公司的客户服务电话,通过电话将自己新的联系方式告知保险公司,使保单处于一种可服务状态。 项目二:缴费和保单效力问题检查 每个投保者在购买保险的时候都会选择一个缴费方法,有的是选择人工上门收取,有的是选择银行划账,还有的是选择亲自去银行交纳保费。 不少市民为了方便省事,选择了银行转账划款方式。也就是说,投保者在双方约定的账户存上一定的金额,每次到应交保费的时期,保险公司会自动从客户的账户上划去相应的金额。但由于一些市民疏忽了保险的交费时间,忘记预存保费,导致扣款不成功。或是在清理银行账户时,稀里糊涂把交保费的账户注销了。无论以上何种方式,若之后因故未收到保险公司的催缴通知,或催缴后仍忘记缴纳保费,就会导致保单失效,保户的保险权益无法得到有效的维护。 理财建议:一方面,市民可以在年前就将一年应该交纳的保险费用打入账户,避免因账户余额不足而导致扣款不成功。若要避免预存时间过长,发生资金利息损失,就应牢牢记住交纳保费的时间。比如,将缴费日期醒目地标在2006年的日历中,或者利用手机、PDA等电子设备的“备忘录”提醒功能,到期提醒自己缴费。总之,要想好办法避免保单“冤枉”失效。 此外,在缴费成功后记得向保险公司索要缴费凭证,并做归档保留。因为在涉及教育金、满期金和养老金等生存金的领取时,需要出示缴费凭据。 项目三:看看服务人员是否仍在 接触过不少投保者,总有人抱怨说:“自己购买保险多年了,刚购买保险的时候,代理人整天和自己联系,可时间一长,就没有业务员的消息,保险公司其他的服务人员也没有上门为其服务。” 由于代理人职业的特殊历史背景,以及保险行业日益激烈的竞争环境,代理人跳槽导致大量“孤儿保单”无人服务的案例多如牛毛。而且,很多人购买的是“人情保单”,但随着亲戚朋友不做代理人,这批人的后续服务更没保障。 理财建议:购买保险后最好把销售员的名片与相应的保单存放在一起。若在“年检”过程中发现这个代理人已经有段时间没有与自己联系了,就应该马上检查他的联系方法是否变了,是否已经离职了。一旦业务员真的离职了,可以拨打保险公司热线电话,要求对方重新委派新的服务人员为自己服务,从而保怔自己的保险始终处于一种活动的状态。 | |||||||||