承接订单前要先了解外国“国情” 近日,正好是欧洲最大的体育用品零售商的代表来到楼明良的服装加工车间进行考察,希望能达成为其进行产品代加工的合作。 与中国的品牌寻求代加工合作不同的是:欧洲体育用品公司的代表来到厂房后,首先翻阅的是工人的考勤表,看看工厂里面是否有童工、是否存在工人超时工作的问题、是否能够按时发放工人的工资等。“国外的企业对工人的福利、人权看得很重,因为他们认为这些与品牌形象直接相连。”楼明良表示,接受国外品牌这样的考察已经不知多少次了,“虽然在宽泛的法律上,中国和国外的法律有相通之处,但是诸如环保要求和工人福利方面,国外的要求更加严格。” 相比而言,“日本企业讲究责任感,过去曾经有一家公司与我们的企业保持着长期合作,后来这家企业倒闭了,但他们还非常负责任地介绍新的客户让我们认识,来延续早前签署的合同。”楼明良对日本客户的合作印象很好。 “美国客户则是一味的‘大国作风’,可以让你上天堂也可以让你下地狱。”楼明良表示,美国客户似乎很“势利”:“生意好时,他们会和你很好地合作,如果不好,就会推掉责任立刻走人。” 楼明良印象最不好的就是一些身穿“阿拉伯大袍”的中东商人,他曾到过许多中东地区,结论是“诚信问题一直是我们与之合作的阻力。” 借助咨询公司降低合作风险 在商场上,天下无贼是理想状态。几年前,楼明良曾孤身前往美国“讨债”——十几万美元的货款押在一个犹太商人的手里。在百老汇经历了40天的讨债生活后,他却被告知欠债的公司已经申请破产保护。 “在美国,欠债人一旦申请破产保护,就意味着他可以免除债务责任。”楼明良表示,“但是,一些精明的商人会在申请破产前,将所有的钱转移到太平洋的岛国,按照美国的法律,两年以后,欠债人还可以重新涉足商业经营。这对我们是非常不利的。” 如果不加以提防的话,国内企业所犯的相同错误可能会一再上演。楼明良表示,美国是服装品牌生产外包的主要市场,近年随着市场竞争的加剧,许多中国企业开始不顾后果地压低价格,降低合作条件,致使国际骗子有机可乘。“同一伙人可以反复来国内欺骗不同的企业,从浙江到江苏再到山东,他们一路下来可以骗到3至5家企业。”楼明良认为,“由于国内相关诚信体系缺失,国内企业无法了解对方的背景,从而一再地上当。” 针对这种情况,楼明良的经验是:借助咨询公司对合作企业进行背景及信誉调查。楼明良表示,他会邀请国际知名的咨询公司对国外客户的信誉予以调查,“这样,双方都可以在最大限度内降低风险,而且与那些有着银行背景的咨询公司进行合作,将更加有利于了解对方的真实实力”。 提示: 与不同国家的品牌商合作,会有不同的质量标准要求。相比而言,日本的企业质量标准比较严格,美国和欧洲的企业标准较低。(作者:索寒雪)
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