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老百姓讲述自己的创业故事 | ||||||||
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| www.zqzn.com 加入时间：2005-07-09 来源：网络收集 | ||||||||
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打理家政公司的日子里
我所实习的那家家政公司是我当时所在市里最大的家政公司，正当我满怀热情打算在公司里大干一把时，公司的两个合伙人由于意见不和闹散伙，一批员工就这么莫名其妙地被解散了。这让我一下子从希望的云端掉到了失落的低谷，可我实在不甘心就这样放弃这个刚刚燃起我全部激情的行业。 因为我是原来公司里的主管，几个月的实习我已经差不多摸清了整个公司的运作流程。刚好当时我一个关系比较好的客户调到另外一个社区当负责人，极力鼓励我到她所管辖的小区去开设家政服务。跟家人朋友一商量，他们也都出钱出力全力支持，我姐姐更是作为全家的代表过来协助我共同创业，于是本来还有点犹豫不决的我决定放手一搏。 半个月后，我的社区家政服务中心在亲朋好友的一片祝福声中轰轰烈烈地开张了。由于以前的一些老客户对我印象都不错，我的服务中心刚开张就接到了一个比较大的业务。可是高兴了没几天，才发现工程款却迟迟结不下来，当时我筹措的前期资金已经所剩无几了，发工资的日子迫在眉睫，怎么办？这是我开公司以来面临的第一个难题。我不想第一个月就失信于“民”。借！拿着我借来发到员工手上的第一笔工资，工人们感动不已，都说大学生老板观念就是不一样，以后一定跟着我好好干。 就这样，跌跌撞撞，一路摸索，我的家政中心慢慢地在这个城市有了些小名气。可是公司大起来了，我却常常失眠。每次接到一个新的业务，我都异常地兴奋，随之而来的是担心。担心工人们能不能做好，担心会不会拿不到钱。每次都要等拿到应收款，吊着的心才能放下。那种紧张和操心是没有创业过的人无法体会的。我发现自己一下子成熟了很多，因为我一下子变成了这个团体的“一家之主”。虽然工人们年纪都比我大得多，但是他们都对我有了一种依赖，我越发觉得自己责任重大。 印象最深刻的一次，是工人接水管时，由于两种水管的材质不同，在接完水管半个月后出事了。一开始客户不在家，等发现时水已经从她家的阳台漫到房间，再从房间漫到整幢楼的走廊，甚至已经渗透到电梯。当时的局面真的可以用“一片汪洋”来形容，一赶到那里连我自己都懵了，虽说公司创办以来也陆陆续续出了一些事情，但是还没有出现过这么严重的事件。 当时我只能默默地在心里提醒自己：冷静、镇定！那房子是客户刚买的一个单身公寓，刚把东西搬进去了还没来得及入住呢，可以想见其当时火冒三丈的程度。我去时她已经在拨当地日报的投诉热线了，一旁的物管经理拼命鼓动她一定要叫媒体参与进来。我用最快的速度打电话回办公室叫她们赶紧安排人员到这里来救场，同时诚恳地向客户道歉，看着跟她女儿年龄差不多的我冷静而坚定的眼神，她终于挂掉了已经拨通的投诉电话。由于我态度诚恳，加上方法得当，这件事情在最快的时间内用最少的钱得以平息而且避免了可能产生的后遗症。欣慰的是从那以后，当事人及该小区的物业经理都跟我成了朋友，我趁机也把业务做进了该小区。 像这样的故事还有很多。其实创业远不像很多人想象中的那么美好，特别是像我这样刚从学校里出来没有经济基础的。创业能否成功也绝对不仅仅是有没有资金投资、有没有能力经营的问题。它还有很多其他方面的因素，如对市场的了解和把握，对项目的开拓和选定，对不同客户的分析对待等。但是艰辛的同时，更多的是快乐。我感觉公司就像我的孩子，它的每一点发展和进步都会让人异常欣慰。 虽然现在因为很多原因我不得不决定放弃我为之努力奋斗了快两年的事业，但是我对自己当初大胆的选择一点都不后悔。由于这段经历，我得到了很多。我学会了用更宽容、平和的心态去对待事物，处理起事情来也成熟了很多，这是我一生的财富。我想如果有好的机会并且条件允许的话，以后我还会选择再次创业。千山 一切尝试皆成空 1986年，由于家庭贫穷，初中毕业我就回到家乡种田，一年下来，没有什么余钱，我对种田失去了兴趣，总想找机会改变命运。我经常去买些报纸、书刊，看看里面有没有适合我的投资少、见效快的项目。 我在报纸上看到一个致富信息：种植食用菌。我算了一下：原料我们这里有，房屋我有三间，市场上食用菌价格也高。当时我手上只有500元钱，我就找我姐借了3500元，第二天我就匆匆上路去学种植食用菌。一个星期以后，我带着种子回来了，几个月以后，我种的平菇出来了。由于产量太低，与培训时说的悬殊太大，除去开销，倒亏800元，对于一个16岁初次创业的我来说，实在是一个不小的打击。 怎么办？我日夜思考我的出路。常常我就坐在家门口发呆，一个来打听租房的人看我整天发呆，问我有什么心事？我把我的烦恼对他说了，他建议我去买个农用车，因为他是做建筑的，我可以帮他拉石子、黄沙。 我听了以后想了一下，我们这里修房子比较多，买农用车是个门路，可到那里去借钱呢？想了一夜，第二天，我来到了信用社门口，可是我又不敢去找主任。在门口犹豫了半天，眼看他们就要下班了，最后我鼓足勇气走了进去，向主任说了我的请求，没想到主任很快同意贷款给我。我简直不敢相信这是真的。我暗暗庆幸当初没有打退堂鼓。 我买了农用车跑起了运输，由于我态度好，收费合理，生意很红火，一年以后我还清了贷款手上还有一些余钱。乡亲看我买车能赚钱，也都一窝风地凑这个热闹，我看势头不对，赶紧把车卖了。 到了夏天，我侄儿从广东上大学回来叫我开网吧，说他们那里网吧很赚钱。我出去转了几天，看网吧的生意确实很好。我把自己存款取出来还借了一些钱租门面，买电脑，一个月以后网吧开业了。生意太好了，那几个月我很兴奋，可是时间不长，半年以后，我们那一条800米长的小街就开了七八家网吧，加上政府清理整顿，不准学生上网，生意一下到了低谷，你降价，我降价，我知道网吧前景不妙，忍痛亏本转让。一年下来把我的积蓄全赔了进去。 休息了一个夏天，我又开始留意新的机会，我在杂志上看到一个报道，衣服染色市场大成本低，我想我自己就有一套名牌衣服，衣服脱了色，扔掉又可惜，穿着又难看，想染一下却没有地方做这个业务，我又去问了其他朋友他们也有同感。我想这个市场肯定大，而且是空白。于是我带着钱去了东北的培训站，培训站的主任很热情地接待了我，我还特别谨慎地询问了来取衣服的顾客，看起来反响不错。于是我没有进一步冷静地考虑，头脑发热就交了1.8万元培训费，经过半个月学习，我带着设备染料回到家乡，租门面开起了染色店。 哪知开业以后，困难比我想象的多。基本上只能染棉、麻毛的衣料，其他的像涤纶，染出来根本就不能穿，并不像培训站说的那样，什么都能染，染出来的就像新的一样。坚持了二个月，我的染坊也就悄然无声地关门了。 2003年，带着一身债务来到了杭州萧山打工，想起这多年的创业生涯，我想我应该好好地反思一下，如果有新的机会，一定要做好市场调查再下手。杨华中 网上起名店巧赚钱 每个人都有自己的姓名，商家也要有店名厂名，好的姓名是人生宝贵的财富，好的店铺名也可能成为价值连城的无形资产。正是因为我认识到了这些问题，看到了起名的市场潜力，所以就产生了开个起名店的想法。后来正巧遇上网络迅速发展这一机遇，“与其网下叹气，不如网上出击”，我便决定开一家具有时尚色彩的“网上起名店”。 我是师范专科学校中文系毕业，有一定的语言文字基础，在学习了相关起名学、网页制作、电子商务营销等基础知识之后，我专门申请了域名，建立了网站，我的“网上起名店”就开张了。为了提高起名店的知名度，我与一些知名网站建立了链接，还在一些点击率较高、收费相对较低的网站做了弹出式广告。并将网站的相关信息加载到了各搜索引擎之中。你别说，这些宣传营销举措还真管用，开业的第一个月我就收到了全国各地五十多个要求起名和咨询的电子邮件，其中还有一个台湾客户要求给才出生的双胞胎女儿起名。直到现在我也不知道他是通过哪个网站知道了我的起名店——网络真是太神奇了。 开业后我做成的第一笔大生意是为河南的一家商店起名。当时，对方提出的要求是先起名，满意后再看质论价。这家商店原来的店名是一个极具计划经济特色的名字：某某县百货大楼。商场由于一场突如其来的大火，烧得只剩下了主体建筑框架，重新修建开业后如果继续叫失火之前的那个落伍、让大家心惊胆战的名字肯定不行了，因此商店为图吉利要求新店名必须“把火给镇住”，让购物的顾客从心理上感到安全。受理这项业务后，我通过网络浏览全国知名商业单位的店名特点，并根据其实际情况，最后定名为“金帝商场”。金帝有两个含义：一个是“真金不怕火炼”，二是要继续“称帝”，始终做当地零售行业的老大。商店对这个名字非常满意，本来我的店铺起名标价是300元，结果商店按照以质论价的承诺，通过网上银行给我汇来了3000元。 我相对店名来说，个人的名字更为复杂一些。一般要求对方通过电子邮件或信件发来孩子的出生年月和时辰，说明父母及相关亲属的名字，以防重名、重辈份或犯“名讳”。还要提供起名的要求，比如说明要三字姓名还是两字姓名等。然后我根据客户要求，参考古代起名学的知识，提供5个名字供其选择，尽量让顾客满意。 起名不是迷信而是一门艺术，涉及哲学、心理学等知识，当然我国古代的一些传统文化也具有参考价值，所以说起名是一种各门科学的综合体现。说它玄也玄，说它浅也浅，有一定语言文字基础的人，多看一些姓名学的书籍，具备一定的网络知识，便能和我一样开家网上小店，过把当小“CEO”的瘾。 口述：张慧婷整理：宗学哲 | ||||||||
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