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2001年傍年根儿,我在悬城开办了一家现代办公设备维修中心。别看是个仅有二十平方米的小门脸儿,我却充满了信心。因为事先我进行了市场调查,确定县里近百个单位都实现了现代化办公,一旦电脑、复印机等出了故障,都要到百里之外的市里去维修。自己曾在一家技校学习了两年,后又在一电脑城搞维修,技术方面有十成把握。这天时地利全占齐了,还愁赚不到钱?
维修中心开业之初,我主要通过电视广告和在各单位工作的同学及亲友帮忙宣传。门市里整天都有客户来,可月底一盘点,辛辛苦苦干了1个月,仅仅赚够了房租费。经过仔细查找原因,原来到我这里搞维修的都是些小散客户,像银行、税务等大单位都有专门的定点维修,没有门路是争不来的。
我偏不服输。正月初八各单位节后上班第一天,我便登门揽活。在一家银行,我见到了办公室李主任。李主任听完我的来意后,不耐烦地连连摆手:“像你这样的小商人我每天要接待十几个,我们单位有数百台电脑和复印机,可我们早有了定点维修单位,你就请回吧!”李主任的话刚说到这里,他的手机响了。没听两句话,李主任便气急败坏地对着手机嚷:“这事我也没有办法,今天已有8个单位找我了,这大过年的你让我上哪儿去给你们找掏厕所的……”
等李主任接完电话后,我忙问:“李主任怎么还管厕所?”李主任白了我一眼:“县城有我们15家单位,一直由那些外地民工打扫厕所,现在这大正月里,民工们都在家里与亲人团圆,真是急死我也没办法呀!”
李主任一席话倒让我眼前一亮,这不是大好时机吗?我忙说:“李主任,我可以免费给你们打扫厕所。”
“免费给我们扫厕所?”李主任半信半疑地望着我。“是的,在那些民工没有到岗之前,我为你们下属单位免费清洁厕所,不过,我也有个小小的条件……”
李主任瞪我一眼,“就知道你们这些人无利不起早。”“我只是希望你能把办公设备匀出一些让我做做看。”听完我这句话,李主任倒也十分豪爽:“你先把厕所这事搞定了,剩下的事好办。”
第二天,4点钟我就起床了,先去打扫8个不能用水清洗的室外厕所。这些厕所都是旱厕,粪坑和小便也全冻成坨了。幸亏事先我带了镐头和铁锨,足足干了四个多小时,我才把那些旱厕清理干净。打扫楼房内7个厕所相比之下就容易一些,我仍不敢疏忽,每一处都用水冲三遍,然后再用抹布把墙壁,水管细细擦拭干净,直到没有了一点灰尘和异味才满意而去。
半个月时间过去了,正月里这段喜庆的日子里,我却每天打扫脏臭的厕所。尽管认认真真地干了,心里仍有几分忐忑。因为我始终没有见到李主任,所以心里没底。总怕这些天来,自己累得浑身臭汗,人家却不领情?
尽管这样想,每天闹钟一响,我仍然一骨碌爬起来,认认真真地去打扫厕所。直到第28天,李主任才露了面,他开着车来到门市,进门就说:“小伙子好样的,你每天打扫完厕所,我都要检查一遍,看见厕所被你打扫得一尘不染、干干净净,你干活仔细认真,相信你做生意也不赖。”
李主任告诉我,我的诚实肯干赢得了他的好感,他在局务会上还专门开会研究决定,今后全系办公设备维修保养工作都交给我做。如今,我维修部内的电话总是不断,每天都有客户等我上门维修。
点评:打扫厕所这件事与承揽电脑这件事毫无关系。维修中心的老板却用他独特敏锐的眼光发现了它们之间的内在关系,而且迅速抓住了“打扫厕所”这个不直接的生意点。
最终,正是通过“打扫厕所”这件极平常,许多人却不会做的小事,赢得了银行办主任的好感、赞赏和信任,从而把大笔生意放心地交给他做。
商场打拼,谁都想抓住生意点,却又很难击败对手,抢先获得。这时,你只有找出并且抓住不直接的生意点,通过这条特殊的途径,才能得到生意。因为不间接的生意点一是难被发现,二是即使发现了不间接的生意点,也很少有人愿意去做,怕付出没有回报。这样一来,你抓住不直接的生意点,自然能独享商机。