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虽然价格上让利于消费者，英陶却不像一般国内企业一样，什么都做，什么都卖。
以家电行业为典型，国外资本在与国内竞争中，往往是在技术上占据优势，在市场营销中处于劣势，而坐落于珠江三角洲的全资外企英陶洁具，在市场上却表现优异，乃至占据领导地位，在此过程中，英陶洁具采取了什么策略？
相信解读此中奥妙，不仅对于很多欲扎根中国市场的国际巨头大有裨益，而且对于很多正在走向国际化的中国企业，也多有借鉴。
积累行业“势能”
英陶20世纪90年代中期来到中国，当时中国经济还不是很稳定。洁具行业以团购为主体，主要跟工程结合在一起，政府关系等非理性因素对整个市场有非常重要的影响。英陶起步非常艰难。在此特殊时期，英陶派遣麦基勤（Michael Keegan）来中国负责一切事务，麦基勤曾为一间国际品牌洁具企业工作十多年；而且在20世纪80年代中期中国经济改革刚开始的时候，已首次在中国工作生活了几年，对中国的国情和市场都非常了解。
而在当时的国内市场，国内企业生产的洁具品种单一、花色单调、外观粗糙、功能落后、质量低劣，与国际水平有很大的差距；当时进入中国的国际品牌，其在中国的产品并不是最新，他们在国外有很多漂亮的产品，带到中国的却是本国已淘汰的老式产品。远远不能代表当时国际的先进水平。在这种情形下，麦基勤决定以设计为突破口，用最新的设计来吸引消费者。
为此，英陶将整体生产、研发、设计重新全部投入，深入了解中国国情和中国文化。后来，英陶以非常锐利的眼光，看准中国国内水资源缺乏的现状，最先推出的6/3升节水座厕，带动了国内的节水环保潮流。英陶也由此进入中国主流市场。
20世纪90年代后期，在洁具的发源地欧洲，流行趋势从古典过渡到了现代的简约风格，随着中国人接触世界的日益广泛和多样化，电视电影，旅游，这些熏陶足以让他们接受欧美风格。英陶敏锐地抓住了这个机会，英陶的设计组特聘了四位国外的专家，紧随欧洲的流行风尚来设计最新的洁具产品，设计出最新、最尖端的洁具产品。鉴于中国消费者的消费喜好变化快、喜欢更新的特点，英陶注意更细分市场，开发多种设计产品，以满足更多的消费者需求。
当时洁具行业的一大软肋，就是质量普遍低下，很多家庭作坊式工厂存在，引起消费者的习惯性怀疑。为此英陶投入了很大的人力和物力在质量保证体系方面。后来，英陶陆续通过了英国陶瓷工业ISO9001认证、澳大利亚国际质量体系认证、新加坡PSB认证和美国IAPMO认证，成为中国国内首间同时获得多项国际质量认证的企业。在企业肇始，便达到国际先进质量水平，不仅建立了对于国内企业的绝对优势，也远远超越了只在中国销售“二军”的外资企业。
这样，通过种种努力，英陶洁具建立了在质量和设计上的绝对优势。形成了强大的行业势能。而当时亚洲金融风暴，使得很多企业经济拮据，洁具市场从工程购买为主转到零售时代，而英陶产品的多样化及其特有的欧洲风格恰恰便是有个性的消费者追求的目标。现在我们或者可以说英陶洁具是应运而生，但事实上，作为一个品牌的领导人，倘若没有敏锐的市场洞察力和敢于前瞻的胆量，便无法把品牌推上领导市场的地位。
保守的扩张主义
20世纪90年代后期，国内企业流行的价格战也在洁具行业上演，国内洁具市场供过于求，市场很烂，很多品牌都以低于成本的价格，拼命抢占市场，在此情况下，英陶采取了相应的价格定位，以适应竞争日益激烈化的市场。
但是，如果一味降低价格，与国内本土公司拼价格，抢市场，英陶就必然会慢慢转变成一家中国公司，如何能继续在中国市场立足而又保持企业的不断发展壮大，这是摆在麦基勤面前的一道难题。
或许源于英国民族的保守文化，麦基勤最后选择了一条相对保守的策略，虽然价格上让利于消费者，英陶却不像一般国内企业一样，什么都做，什么都卖。对于占市场总额2/3的低端市场，英陶是不进入的；而在当时进入中国的国外品牌，很多都走高端路线，进口的市场占整个行业市场的比重大约为5%，是金字塔的顶部，在英陶看来，高端市场虽然利润高，但是却是非主流市场，最后，英陶将自己的市场定位于中段市场。英陶集中资源投入中段产品。坚持于自己的目标市场。
近年来，与洁具行业关联比较大的房地产及资源业经常受到政策变化的影响，引起市场波动，在这种危机下，英陶采取了平衡市场的策略，在国内，很多主要市场在中国的外企，喜欢把自己打扮成中国化的公司，以争取中国消费者的文化认同，LG甚至将总部迁到中国，声称自己是中国公司，麦基勤从来没有打算把英陶变成中国公司，把鸡蛋全部放在中国市场，而是对各个市场进行平衡。早在建厂初期，英陶洁具在积极开发国内市场的同时，便已把目光投向海外市场。就是在国内洁具行业最红火的时候，都从来没有放松过对海外市场的部署和培育。目前，除中国外，英陶还有英国、美国和澳大利亚等市场，任何一个市场波动，都会进行主力转移，今年，中国房地产处于低潮的话，中国市场比往年下降了20%多，但是海外市场很好，英陶公司整体的业绩增长了10%，没有出现大起大落的局面。
从总体上说，英陶洁具是一种保守的扩张。这种风格，使其非常稳健，本土品牌的进步非常显著，但是很容易大起大落，而国内品牌更换的速度非常快，消费者无法肯定，今天买的品牌明天会不会继续存在，现在每天都有新的品牌出现。英陶的作风相对保守，并且形成了一种固定的风格，这样，英陶就形成了连贯性的优势，能够对消费者产生持续的品牌影响力。
